اساسيات نظام المحاسبة للشركة
68%تابع الدرس الرابع
مسارك الحالي: تطوير مهارات المبيعاتطوّر مهاراتك، وتقدّم بثقة
طوّر مهاراتك، وتقدّم بثقة
خطوة بعد خطوة.
تعلّم من محتوى داخلي موثوق، أكمل الاختبارات، واحصل على شهادات إتمام مرتبطة بمسارك الوظيفي.
12كورس مسجل
7كورسات مكتملة
26سوقت التعلم
5شهادات مكتسبة
أكمل من حيث توقفت
استمر مباشرة من آخر درس وصلت إليه.
إدارة الاعتراضات باحتراف
42%تابع التعلم
اكتشف الكورسات
محتوى مختار لك حسب قسمك ومسارك.
الأكثر مشاهدة
اساسيات نظام المحاسبة للشركة
عباس الحبشيمسار وظيفي
مهارات التفاوض مع العميل
خالد كيلوللقيادات
إدارة الفرق وتحسين الأداء
عبدالرحمن ابو النورإلزامي
مهارات اقناع العميل
باسلمسارك التعليمي
الخطوات المطلوبة لإكمال مسار موظف المبيعات.
✓
التعريف بالشركة والثقافة الداخليةمكتمل • 100%
✓
أساسيات خدمة العملاءمكتمل • 100%
3
مهارات التفاوض مع العميلقيد التقدم • 42%
4
استخدام النظام للمبيعاتلم يبدأ بعد
آخر النشاطات
أكملت درس الاستماع الفعالمنذ ساعتين
حصلت على 92% في الاختبارأمس
تمت إضافة كورس جديد لمساركمنذ يومين
دوراتي
الكورسات المسجلة والمطلوبة منك مع حالة التقدم.
الأكثر مشاهدة
اساسيات نظام المحاسبة للشركة
عباس الحبشي68%قيد التقدم
مسار وظيفي
مهارات التفاوض مع العميل
خالد كيلو42%قيد التقدم
للقيادات
إدارة الفرق وتحسين الأداء
عبدالرحمن ابو النور100%مكتمل
إلزامي
مهارات اقناع العميل
باسل20%قيد التقدم
جديد
معالجة الشكاوى باحتراف
عباس الحبشي100%مكتمل
عملي
إدارة الفرص البيعية
خالد كيلو0%لم يبدأ
اكتشف الكورسات
استعرض مكتبة التدريب واختر المهارات التي تريد تطويرها.
الأكثر مشاهدة
اساسيات نظام المحاسبة للشركة
عباس الحبشيمسار وظيفي
مهارات التفاوض مع العميل
خالد كيلوللقيادات
إدارة الفرق وتحسين الأداء
عبدالرحمن ابو النورإلزامي
مهارات اقناع العميل
باسلجديد
معالجة الشكاوى باحتراف
عباس الحبشيعملي
إدارة الفرص البيعية
خالد كيلوقصير
إدارة الوقت والأولويات
عبدالرحمن ابو النورعملي
استخدام أنظمة الشركة بكفاءة
عبدالله السقافالتصنيفات
تنظيم المحتوى حسب المهارات والإدارات.
المبيعات
التفاوض، إدارة الفرص، إغلاق الصفقات وخدمة الحسابات.
14 كورس48 ساعة
خدمة العملاء
تجربة العميل، التواصل، معالجة الشكاوى والاعتراضات.
11 كورس31 ساعة
الإدارة والقيادة
قيادة الفرق، إدارة الأداء، الوقت، والاجتماعات الفعالة.
9 كورسات22 ساعة
السلامة والامتثال
سياسات الشركة، الأمن، السلامة ومتطلبات الامتثال.
8 كورسات12 ساعة
الأنظمة والتقنية
أنظمة الشركة، الأمن السيبراني والأدوات الرقمية.
12 كورس36 ساعة
التصميم والإبداع
إجراءات التصميم، الاعتماد، الجودة وأفضل الممارسات.
7 كورسات19 ساعة
التسويق
التسويق الرقمي، الحملات، المحتوى، العلامة التجارية وتحليل النتائج.
10 كورسات27 ساعة
المسارات التعليمية
برامج تدريبية مرتبة حسب الدور الوظيفي والاحتياج.
موظف مبيعات جديد
من التعريف بالشركة حتى إدارة العميل وإغلاق أول صفقة.
6 من 9 كورسات64%
قائد فريق
مهارات القيادة، التفويض، قياس الأداء وإدارة الاجتماعات.
1 من 720%
المسار الإلزامي السنوي
الأمن السيبراني، السلامة، السياسات والامتثال الداخلي.
5 من 683%
تفاصيل المسار الحالي
موظف مبيعات جديد
✓
1. التعريف بالشركةمكتمل
100%✓
2. تجربة العميلمكتمل
100%3
3. التفاوض وإغلاق الصفقةقيد التقدم
42%4
4. نظام المبيعاتيفتح بعد الكورس السابق
مقفل5
5. الاختبار النهائي30 سؤال • النجاح 80%
مقفلالمفضلة
الكورسات والدروس التي حفظتها للرجوع إليها.
الأكثر مشاهدة
اساسيات نظام المحاسبة للشركة
عباس الحبشيمسار وظيفي
مهارات التفاوض مع العميل
خالد كيلوقصير
إدارة الوقت والأولويات
عبدالرحمن ابو النورخدمة العملاء • مستوى متوسط
اساسيات نظام المحاسبة للشركة
تعلّم كيف تبني تجربة عميل متسقة، تفهم نقاط التواصل، وتتعامل مع التوقعات والاعتراضات باحتراف.
8 دروس 2س 10د 124 موظف 4.9
1. مقدمة الكورسفيديو • 05:20
2. فهم رحلة العميلفيديو + PDF • 10:10
3. نقاط التواصل الأساسيةفيديو • 08:45
4. دليل التعامل مع التوقعاتPDF • 14 صفحة
8. الاختبار النهائي10 أسئلة • النجاح 80%
بناء تجربة عميل متسقة
اساسيات نظام المحاسبة للشركة • الدرس 4 من 8
عن هذا الدرس
نتعرف في هذا الدرس على المبادئ الأساسية لبناء تجربة متسقة للعميل، وكيفية تحديد نقاط التواصل المهمة وتحويلها إلى إجراءات واضحة قابلة للتطبيق.
اختبار: اساسيات نظام المحاسبة للشركة
10 أسئلة • 15 دقيقة • درجة النجاح 80%
السؤال 3 من 10
أي من الخيارات التالية يُعد أفضل أسلوب للتعامل مع اعتراض العميل في بداية الحوار؟
92%
مبروك، اجتزت الاختبار بنجاح 🎉
أجبت بشكل صحيح على 9 من 10 أسئلة. تم تحديث تقدمك في الكورس.
9
1
08:32
شهاداتي
سجل شهادات الإتمام التي حصلت عليها من الأكاديمية.
اساسيات نظام المحاسبة للشركة
شهادة إتمام • النتيجة 92%
8 سبتمبر 2026
مهارات اقناع العميل
شهادة إلزامية • النتيجة 88%
2 سبتمبر 2026
التعريف بالشركة
شهادة إتمام • النتيجة 100%
20 أغسطس 2026
سجل التعلم
جميع نشاطاتك التعليمية ونتائجك السابقة.
| التاريخ | النشاط | الكورس | المدة / النتيجة | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| 08/09/2026 | اختبار نهائي | اساسيات نظام المحاسبة للشركة | 92% | ناجح |
| 08/09/2026 | مشاهدة درس | اساسيات نظام المحاسبة للشركة | 12:45 | مكتمل |
| 07/09/2026 | ملف PDF | إدارة الاعتراضات | 14 صفحة | تم العرض |
| 05/09/2026 | اختبار قصير | الأمن السيبراني | 88% | ناجح |
الإشعارات
التحديثات المهمة حول الكورسات والمسارات والتكليفات.
تم تعيين كورس جديد لكأضيف «مهارات التفاوض مع العميل» إلى مسارك • منذ 25 دقيقة
تذكير: تدريب إلزاميتبقى 3 أيام لإكمال كورس الأمن السيبراني • اليوم
شهادة جديدة متاحةتم إصدار شهادة اساسيات نظام المحاسبة للشركة • أمس
رسالة من المدربتم إضافة ملف تطبيقي جديد للدرس الخامس • منذ يومين
الملف الشخصي
بيانات الموظف ومؤشرات التعلم.
علوي محمد
JPG أو PNG أو WebP — بحد أقصى 2MB في النموذج.7كورسات مكتملة
5شهادات
26سوقت التعلم
12يوم متتالي
الإعدادات
تفضيلات الحساب والإشعارات وتجربة الاستخدام.
إعدادات العرض
الوضع المظلماستخدام الخلفية الداكنة في المنصة.
عرض نسب التقدمإظهار نسبة إكمال الكورس على البطاقات.
تشغيل تلقائي للدرس التاليالانتقال للدرس التالي بعد اكتمال الفيديو.
الإشعارات
تكليفات التدريبإشعار عند تعيين كورس أو مسار جديد.
تذكير بالكورساتتنبيه قبل موعد انتهاء التدريب الإلزامي.
إشعارات البريدإرسال نسخة من التنبيهات المهمة للبريد.
إعلانات شاشة تسجيل الدخول
تحكم في السلايدات التي تظهر للموظفين قبل تسجيل الدخول، بنفس فكرة الإعلانات الدورية.
يمكن تعديل العنوان والوصف والشارة، رفع صورة خلفية لكل إعلان، إخفاء الإعلان أو حذفه. التغييرات تحفظ محليًا داخل النموذج.
لوحة الإدارة
نظرة شاملة ومتجددة على نشاط الأكاديمية ومستوى الإنجاز.
الموظفون
326+12 هذا الشهرالكورسات
459 أقسام تعليميةنسبة الإكمال
91%+9% عن الشهر السابقالشهادات
1,398114 هذا الشهرنشاط التعلم الأسبوعي
نسبة النشاط خلال آخر 30 يوم
إكمال التدريب الإلزامي
94%مكتمل
مكتمل 94% متبقٍ 6%
الموظفون المتأخرون
تكليفات اقترب موعدها أو تجاوزته.
| الموظف | القسم | الكورس | التقدم | الموعد |
|---|---|---|---|---|
| أحمد علي | المبيعات | مهارات اقناع العميل | 72% | متأخر |
| سارة محمد | التصميم | سياسات الشركة | 84% | يومان |
| خالد عمر | الإنتاج | السلامة | 68% | 3 أيام |
المستخدمون والصلاحيات
إدارة حسابات الموظفين والأدوار والأقسام.
| الموظف | الرقم | القسم | الدور | الحالة | آخر دخول | |
|---|---|---|---|---|---|---|
علوي محمدمسؤول مبيعات | EMP-2048 | المبيعات | موظف | نشط | اليوم 08:20 | |
 عباس الحبشيمدربة داخلية | EMP-1831 | المبيعات | مدرب | نشط | أمس | |
 محمد سالممصمم | EMP-2201 | التصميم | موظف | نشط | منذ يومين | |
 فهد أحمدمشرف إنتاج | EMP-1404 | الإنتاج | مشرف | موقوف | منذ شهر |
مدير النظام
وصول كامل لإعدادات الأكاديمية والمستخدمين والتقارير.
3 مستخدمينكامل
مدرب / منشئ محتوى
إنشاء وتحديث الكورسات والاختبارات ومراجعة النتائج.
12 مستخدممحتوى
موظف
الوصول للكورسات المخصصة والمسارات والاختبارات والشهادات.
311 مستخدمتعلم
إدارة الكورسات
إنشاء المحتوى، ترتيب الدروس، الاختبارات والنشر.
| الكورس | التصنيف | الدروس | المسجلون | الإكمال | الحالة |
|---|
إدارة الشهادات
متابعة الشهادات الصادرة وقوالب الشهادات وربطها بالكورسات.
1,284شهادة صادرة
96هذا الشهر
18كورسات بشهادات
3قوالب فعالة
| الموظف | الكورس | النتيجة | تاريخ الإصدار | رقم الشهادة | |
|---|---|---|---|---|---|
| علوي محمد | اساسيات نظام المحاسبة للشركة | 92% | 08/09/2026 | ACD-2026-001284 | |
| أحمد علي | الأمن السيبراني | 88% | 05/09/2026 | ACD-2026-001251 | |
| سارة محمد | التعريف بالشركة | 100% | 02/09/2026 | ACD-2026-001219 |
قالب الأكاديمية
القالب الرئيسي لشهادات إتمام الكورسات الداخلية.
نشط
شهادة التدريب الإلزامي
قالب مخصص لتدريبات السلامة والامتثال.
نشط
شهادة المسار
تصدر بعد إكمال جميع كورسات المسار الوظيفي.
مسودة
التقارير
تقارير تفاعلية لحركة التعلم، الإكمال، النتائج ونشاط الكورسات.
47متعلمين نشطين
91%متوسط الإكمال
94%متوسط النجاح
5متأخرون
الإكمال حسب القسم
أعمدة متحركة توضح مستوى الإنجاز.
94%
المبيعات
89%
التسويق
92%
التصميم
86%
الإنتاج
96%
الإدارة
حالة المتعلمين
دوائر لنسب التقدم الحالية.
91%
مكتمل72%
قيد التقدم18%
لم يبدأأكثر الكورسات نشاطًا
صفوف مقارنة بعدد المشاهدات والتفاعل.
اساسيات نظام المحاسبة للشركة184 جلسة تعلم
96%
مهارات التفاوض مع العميل151 جلسة تعلم
88%
مهارات اقناع العميل132 جلسة تعلم
81%
التعريف بالشركة119 جلسة تعلم
74%
تفاصيل الموظفين
النتائج المطابقة للفلاتر الحالية.
| الموظف | القسم | الكورس | التقدم | النتيجة | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| علوي محمد | المبيعات | اساسيات نظام المحاسبة للشركة | 100% | 94% | مكتمل |
| أحمد علي | المبيعات | مهارات التفاوض مع العميل | 92% | 90% | مكتمل |
| سارة محمد | التصميم | مهارات اقناع العميل | 88% | — | قيد التقدم |
| خالد عمر | الإنتاج | السلامة | 74% | — | قيد التقدم |
| نورة سالم | التسويق | مهارات التفاوض مع العميل | 100% | 96% | مكتمل |